안녕하세요. 2페이지까지 찍힌 파워정기예탁금을 같은 통장 다른페이지, 또는 갖고있던 기존 다른 통장으로 이월처리하고자합니다!
통장이월 화면에서 통장구분을 신규가 아닌, 기존통장으로 변경하고 통장고유번호를 입력하면 등록된 MS정보와 다르다며 초기화 후 재시도하라고 팝업이 뜨는데 혹시 방법 알 수 있을까요?
매번 새통장에 이월처리하려니 기존엔 1통장 2계좌였던걸 1통장 1계좌로 나누어 통장만 많아진다며 고객불만이 생겨서 문의드립니다!
작성자: 카드발급 | 작성일: 26-01-27 19:19 (수정일: 26-01-27 19:23) | 조회수: 50
계좌의 연속성? 때문에 페이지를 건너띄고 중간에 정리는 안된다고 알고 있고요~
그래서 파워는 7년 10년이니 페이지 작은 통장에 한계좌씩 등록하거나 페이지가 많은 종합통장에 기록할 경우에는 1페이지에 한계좌, 4페이지에 한계좌 이러케 두계좌정도 기록해서 관리합니다
페이지 다 사용시 새로운 통장으로 이월은 가능하나 기존통장 이월은 사고예방 차원에서 안되는걸로 압니다
댓글 감사합니다ㅠㅠ 가끔 갖고오시는 통장이 파워인데 중간페이지를 건너뛰고 같은 통장에 이월한 통장을 갖고오시더라구요..!
똑같이 처리해달라고 하시길래 방법을 찾아봤는데 그렇게 처리해준 직원은 이미 퇴사했고 다른 직원분들도 방법을 모른다고 하셔서 문의드렸습니다! 감사합니다!