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• [공제] 국내여행자공제 단체 가입연령 제한이 있나요? 1
  24-08-19 15:34:41
• [수신] 타 금융기관 자동이체 내역 신협으로 옮기는 화면 있나요? 1
  24-08-19 15:33:24
• [수신] 만기일이 8/15이어서 8/19에 찾으러 오셨습니다. 그러면 16,17,18 3일치 이자 나오나요? 3
  24-08-19 12:08:09
• [수신] 안녕하세요 타은행 예금주가 신협으로 잘못 이체하여 자금반환청구가 들어왔을 때 신협에서는 착오송금된 금액을 송금인에게 꼭 되돌려주기위한 행위를 취해야 하는 의무는 없는게 맞나요? 전산으로 반환처리는 안되는 상황이라 신협 예금주에게 반환 방법과 착오송금됐다는 내용은 안내드린 상황인데 상대 은행에서 연락이 와서 문의드립니다. 4
  24-08-19 10:40:15
• [수신] 타점권을 현금으로 처리했는데 어떻게 해야 하나요? 2
  24-08-19 10:38:19
• [상속] 상속예금 처리할때 위임장에 인감날인 다해서 오시면 손해담보약정서에 000의대리인000하고 받으면 되는게 맞습니까 ? 인감증명서랑 다가지고 오시는대요! 1
  24-08-19 09:54:18
• [수신] 추심할때 송금수수료는 어떻게 처리하시나요?? 1
  24-08-19 08:59:49
• [수신] 예금계좌 개설 했는데 예금 기간 변경 할수 있는 화면은 없는지 문의드립니다. 분명히 그기간으로 개설해달라고 해서 개설 해드리고 통장 보여드리면서 요청 사항 대로 그 기간으로 했다고 확인 해보시라고 까지 보여드렸는데 몇일지나서 자기는 그런말 한적 없다고 해서요. 7
  24-08-17 09:11:55
• [일일업무(마감등)] 거치식해지 지금 안되는거 맞나요? 4
  24-08-16 11:33:33
• [수신] 조합원님 예금계좌의 수신 인터넷 대출 신청 여부를 전산에서 확인할 수 있나요? 2
  24-08-16 09:37:34
• [수신] 문중 예금에 대해 여쭙고자 합니다. 고유번호증 없습니다 대표 1인방문 신규거래시 홍길동(ooo문중) 단체로 가입(대표자확인서류 및 회원명부 요구함) 예탁금 거래시 만기해지 및 재예치 시 대표자 신분증과 도장으로만 거래가 가능한가요? 제 생각에는 자금집행에 관해서 회의록이 필요할꺼 같은데 제가 서류를 과하게 요구하는것인지 문의드립니다 7
  24-08-14 17:12:53
• [신협전반(조합)] 조합 성과관리시스템 도입한 조합있으신가요?? 수기로 실적 취합 시 통일성이 어려워 성과관리시스템을 도입하면 참 좋을 거 같은데.. 적용하고 있는 조합의 후기가 궁금합니다 2
  24-08-14 14:15:18
• [수신] PDA로 자조합->자조합 계좌로 송금 한 건을 전표취소하는 방법이 있을까요? 통합단말 전표취소(431020)에서는 취소가 되지 않아 다른 방법이 있나 해서 질문합니다. 1
  24-08-14 13:14:24
• [수신] 개인정보노출로 보이스피싱 우려로 내방하신 조합원님들께는 일괄지급정지만 해드리면 되나요? 어떻게 업무처리 도와드리는지 알고싶습니다! 2
  24-08-14 12:48:05
• [기타] 콜센터로 전화사기관련 메일이 왔고 비대면채널출금금지 사고등록 했습니다. 사고는 비대면채널출금금지와 전화금융사기가 걸려져있으면 되는건가요??ㅠ 그리고 명의자와 피해자 우편발송전에 지급정지해제요청서가 왔는데 해제후에도 피해자와 명의자한테 우편을 보내야할까요??? 1
  24-08-14 12:11:23
• [수신] kyc관련문의드릴께요~ 미성년자 청소년증,가족관계서류 방문하셔서 신규개설시 kyc 고객거래확인서 작성하고 청소년증은 신분증진위확인을 할수없을경우 주민등록 초본으로 대체가 가능할까요? 아님 부모님 대리거래로 진행해야 하나요? 3
  24-08-14 11:13:29
• [수신] 타점권 수표를 스캔할적에 하나은행을 기업은행으로 잘못스캔했습니다. 익일에 기업은행에서 오류대금 청구를 한다며 안내차 전화가 왔고, 신협 전산에서 미지급수표내역조회에서 수정하였습니다. 전산지원센터에선 타점권 수정이 잘 된것이고, 익일에 환출된 수표금액을 확인하고 자동으러 처리가 된다고 하는데 원래 타은행에서 오류대금 청구한다고 전화가 오나요…?? 2
  24-08-14 10:57:40
• [기타] 혹시 광복절휴무 안내 만들어 놓으신거 있으신가요? ㅎㅎ 4
  24-08-14 09:55:24
• [수신] 안녕하세요! 여권관련해서 여쭤볼게 있습니다! 2020년 12월 21일 이후에 발급 받은 여권은 여권정보증명서를 따로 받아야 되는걸로 알고있는데 여권정보증명서를 등본으로 대체 해도 될까요? 6
  24-08-13 16:31:00
• [수신] 법인사업자이신데 하나의 법인등록번호로 지점 여러개의 사업자등록번호가 있으신데, 기업뱅킹 이용하실 때 OTP는 사업자등록번호 기준으로 사용이 가능하신가요? 아니면 법인등록번호 기준으로 하나로 사용 가능하신가요? 2
  24-08-13 14:43:40