(구) 질의응답 게시판

[수신] 타은행에서 신협계좌로 자금반환청구 들어왔을때 그 조합원님이 돈 직접 송금하겠다고 하면 상대방 계좌번호 조합원님한테 알려줘도 되는건가요? 자금반환명세표?신청서 어디에서 출력 가능한지 문의드립니다. 4

24-09-26 18:40:49

[수신] 게시판에 있는 플러스정기적금 현수막 pdf 가지고 계신분 여기에 공유 가능한가요? 1

24-09-26 16:13:46

[수신] 대리인 재예치시 통장을 분실하셨는데, 도장은 있으시고 통장없이 대리인 재예치 가능한가요??ㅠㅠ 2

24-09-26 15:33:37

[수신] 국내거소증 보유 중국거래자분 이름은 영어 ()괄호엔 한국어 되어있는데 한국이름으로 조합원등록해도 되나요? 11

24-09-26 13:25:32

[상속] 상속 서류 관련해서 여쭈어봅니다 1.조합에서 작성하는 서류가 손해담보약정서,채권포기각서,공동상속예탁금등 지분신고서만 받아도되나요? 변상의무확인서도 받아야하나요? 2.소액 상속인 경우에는 손해담보 약정서만 받으면 되나요? 3

24-09-26 11:35:37

[수신] 저희 조합이 몇등급인지 확인할 수 있는 창이 있나요..? 3

24-09-26 09:11:35

[온뱅크] 성인자녀가 온뱅크 어플 설치했는데 부모님 폰에서도 이용할 수 있게 해달라고 하면 본인, 부모님 모두 인증서로 로그인을 해야되나요? 7

24-09-25 21:58:25

[수신] 수표를 압인하기전에 테스트를 해보고 싶은데ㅜ 테스트 용지는 어디서 구입해야할까요?ㅠ 4

24-09-25 16:45:16

[기타] 지원센터에서 근무하시는 분들 업무량이많아 힘드신거 알겠습니다. 하지만 조합에서 지원센터 문의하는 이유는 급한사유나 말 그대로 지원받고 답변받기 위해 연락하고 요청하는건데 너무도 성의없는 말투나... 서로 기분상하게 할 필요가 없음에도 문의한 직원이 너무도 기분이 상하게 되는경우가 있네요. 감사한직원분들은 씨유넷에 칭찬글 올리는 거와 반대로 민원을 넣거나 올리는 곳이있을까요? 근무하는데 급.상당히 기분이상하게 되네요. 9

24-09-25 13:20:26

[홍보관련] 10월 1일 임시공휴일 안내 공유해주실 금손 신협인계실까요..? 3

24-09-25 10:54:32

[여신] &&&&&&정말 급한 문제입니다&&&&& 연체정보 해제를 위한 프로세스를 알고싶습니다. 단기연체정보를 삭제하여야하는 경우가 발생했습니다. 조합의 실수로 판단되는데 이럴경우 신용정보집중(03112000) 화면에서 해제로 등록하면 없어지는건가요? 아니면 다른 업무방법이 있는건가요? 그리고 신용정보집중(03112000) 이 화면이 열리게 하려면 직무이력등록에서 어떤 직무를 등록해주어야 하는건가요? 3

24-09-25 10:49:37

[수신] 비조합원, 간주조합원이 증빙서류 가지고 오시면 자립예탁금 개설 가능 한가요? 그리고 공동유대 지역 아니더라고 가능한가요? 1

24-09-24 18:19:43

[수신] 일회성 고액송금할 때, 고객거래확인서 팝업이 뜬 경우, 진위확인 시 신분증 뒷자리를 마스킹 처리했습니다. 이 경우 어떻게 업무 처리를 해야 하는지 궁금합니다. 2

24-09-24 18:13:30

[수신] 타점권(농협수표)를 현금으로 교환해드렸습니다. 전산화면(수표현금교환지급)에서 계좌번호 라는 칸에 발행은행,발행점 (총 숫자 6개) 입력했습니다.. 잘못처리한듯 한데 내일 오전중에 수표 정정 하면 될까요..? 2

24-09-24 18:10:57

[수신] 만기된 계좌나 만기가 지난 계좌도 계좌분할가능한가요? 1

24-09-24 13:58:13

[신협전반(조합)] 조합 실제소유자 확인서 작성관련하여 질의드립니다. 우리조합이 실제소유자 확인서 작성시 생략대상이 맞는건지 궁금합니다!. 관계법령상 확인이되지않는데 실제소유자 확인으로 작성해야하는지 질의드립니다. 1

24-09-24 11:26:14

[수신] 인터넷뱅킹으로 예금거래하시는 조합원님이 고객확인 수행주기가 도래되어 창구방문하여 KYC수행을 하려합니다. 창구에서 등록 방법 알려주시면 감사하겠습니다~ 자금세탁업무 시스템에서 등록해야할것 같은데 방법 부탁드립니다. 2

24-09-24 08:05:27

[수신] 안녕하세요 선배님들 도와주세여 ! ㅠㅠ 타조합은 자금세탁 관련해서 이사장님한테 몇번 보고하시나요? 보고하신다면 어떤내용을 보고하시는지 궁금합니다 ㅠ중앙회에서 경영진-이사회에 보고하라고 올려주면 분기마다 양식에 맞춰서 보고하면 되는건가요?? 또 다른 자금세탁 필수 업무는 없을까요?? ㅠㅠㅠ 너무 어렵습니다,,, 5

24-09-23 21:26:46

[수신] 입출금통장 개설하고 30일까지 개설안되는거 만약에 만들고 몇일뒤에 해지하면 30일 기준 없어지나요? 어시는분 계신가요? 6

24-09-23 21:26:28

[조합원] 안녕하세요 거래중인 법인이 법인명 변경시 서류 어떻게 받으시나요! 1

24-09-23 16:42:02

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