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• [여신] 변동금리 적용대출중 변동주기에 맞춰 변동되는 금리에 대해서 안내를 해야한다는 규정(신협, 상호금융업, 금융위, 금감원 등)이 있을까요~? 있다면 어느 곳에서 확인이 가능할까요~? 3
  23-08-25 14:11:07
• [수신] 신협중앙회 직원 kyc수행시 직종은 뭐로 선택하시나요? 3
  23-08-25 11:15:44
• [여신] 자산건전성 분류에 대해 아시는분 답변부탁드립니다. 어떤기준으로 분류 구분하는지, 충당금 비율은 어떻게되는지 궁금합니다 6
  23-08-25 09:27:51
• [조합원] 1.거래내역서 특정 거래내역서 출력할때 상대방 계좌안나오게 할려면 어디서 출력해야되나요? 2. 법원 제출용으로 상대방 계좌 까지 뽑아 달라고 하면 저희가 법원에서 상대방계좌요청서류를 따로 받는게있나요? 그냥 조합원 말로만 법원 제출용이라서 계좌번호 도 나오게해달라고 하면 해주는건가요? 3. 출금 계좌번호는 나와도 된다고 하는데 출금 계좌번호 나오게 출력하는 화면은 어떤건가요? 2
  23-08-24 21:28:44
• [상속] 안녕하세요! 상속업무 관련된 업무처리 중에 이렇게 복잡한 케이스는 처음이어서 문의남기겠습니다. 도움 주시면 정말 감사드리겠습니다..! (상황) 당 조합에서 거래하시던 A 조합원이 사망하였고, A 조합원의 배우자 및 직계존비속이 모두 사망했습니다. 형제자매에게 순위가 넘어갔는데, 형제자매 중 D만 생존하고, B, C, F는 사망했습니다. 그 중 F는 배우자 및 직계비속이 존재하지 않아 B와 C의 배우자 및 직계비속에게 대습상속할 예정입니다. (상속인 : D 1명, B의 배우자 1명, B의 직계비속 2명, C의 직계비속 8명 등 총 12명). D가 대표상속인이 되고 협의를 통해 상속비율대로 나눌 계획이라고 합니다. 예금을 모두 해지 후 D의 계좌로 송금할 예정입니다. D는 거동이 불편하여 상속인 12명 모두 D의 자녀에게 업무처리를 위임할 계획입니다. 상속인 모두가 따로 살고있고, 업무를 위임받을 D의 자녀가 서류를 각 상속인에게 요청하여 받을 예정입니다. (질의 내용) 1. D의 자녀가 정당한 대리인으로서 청구를 할 수 있나요? 2. 상속인들이 작성할 위임장 내용을 아래와 같이 작성하는 것으로 요청하려고 하는데 추가적인 필요 내용이 있을까요? - 내용 : ① 대리인 아무개(D의 자녀)에게 업무처리를 위임하고, ② 대표 상속인을 D로 하며, ③A의 예금을 D에게 지급하는 것을 위임한다. 3. 손해담보약정서 작성 요령이 궁금합니다. 각 상속인이 본인의 성함을 기재하고 인감 날인한 상태로 받으면 될까요? 아니면 '상속인 ㅇㅇㅇ의 대리인 ㅇㅇㅇ(D의 자녀)'로 작성하고 D의 자녀의 인감이 날인되어야 할까요? 4. 상속재산분할협의서를 따로 받아야하는지, 아니면 손해담보약정서 상의 내용 중 '분할 여부는 신청인의 내부관계에서 해결하며'의 내용으로 판단해도 되나요? 6
  23-08-24 15:41:53
• [수신] 신규 발행여권 지참시 여권정보증명서를 발급받아와야 한다고 하는데 행정정보공동이용망에서 여권정보 발급하여 업무 가능한지 궁금합니다 1
  23-08-24 14:56:40
• [여신] 조합원등록 없이 주민등록번호만으로 CSS 돌려볼 수 있는 방법이 있나요? 4
  23-08-24 11:59:03
• [온뱅크] 온뱅크로 개설한 입출금통장을 해지 후 당일에 온뱅크로 신규개설이 가능한가요? 1
  23-08-24 11:29:02
• [조합원] 인터넷뱅킹으로 발급한 예금잔액증명서, 부채증명서를 원본으로 취급할 수 있나요? 1
  23-08-24 11:25:36
• [수신] 아파트 관리비 자동이체 시간이 궁금해서 질문합니다. 전산상으로는 대부분 20시에 빠져나가는 거로 확인했는데, 해당 시간에 잔액이 있었는데도 빠져나가지 않아서 질문합니다. 1. 잔액이 있었는데도 관리비가 빠져나가지 않은 이유가 뭘까요? 2. 출금 시도는 몇 번 하나요? 전산지원실에선 아파트 관리사무소 측에 문의하라는 답변을 받고, 관리사무소는 들어오는거 받기만 하지 그런건 신협쪽에서 알지 않냐고 답변을 받아 부득이하게 질문 등록합니다. 5
  23-08-24 10:32:37
• [수신] 유니온예금에 예금담보대출 해놓은상태, 예금해지방법이 자동해지가 아닌 직접해지상태 : 이럴 경우 예금이 만기가 되었을때, 온뱅크에서 처리하려면 상계처리는 어떻게 해주면되나요? 대출계좌를 해지하면 자동으로 예금도 해지되나요? (입출금통장에 잔액이없어서 상환처리를 할수없는경우임) + 예금해지가 자동해지일경우에 예금이 자동으로 해지되면서 대출원금과이자가 차감된 나머지 차액만 입출금통장에 입금이 되나요? 1
  23-08-23 22:58:26
• [수신] 텔레뱅킹 이용시 보안매체는 보안카드만 가능한가요? Otp는 안되는거죠? 1
  23-08-23 22:51:56
• [조합원] 거래내역서 특정 거래내역서만 요청할때 수신원장에서 체크해서 발행하나요? 적요별 거래 내역서로 출력하면 상대방 은행 계좌 까지 나오는데 상대방 계좌출력은 하면 안된다고 알고있는데 다들 어떻게 처리하시는 지 궁금 합니다. 상대방 은행계좌 까지 나오게 요청할 경우에는 따로 서류 받고 발급 해주시는 건가요? 2
  23-08-23 19:58:53
• [기타] 부산,창원지역 채용 예정조합 있을까요~?
  23-08-23 18:58:08
• [수신] 법인 전자금융관련 문의입니다. 전자금융관리에서 법인으로 등록이 가능한대요. 기업뱅킹에 기업정보관리에 등록하는건 뭔가요? 1
  23-08-23 09:03:54
• [조합원] 고유번호증 있는 아파트인데 대표가와서 예금 해지 해갈경우 지참해야되는 서류 아시는분계신가요? 2
  23-08-22 21:30:46
• [조합원] 예금 개설 시 타점권[5천만원]을 3천만원 비과세 / 2,천만원 과세로 나눌때는 그냥 나눠도 되는 반면 똑같은 경우지만, 자점권은 수표현금교환지급에서 대제로 처리하는 이유가 있을까요? 궁금합니다. 현금교환지급 하지않고 자점권을 자점권 3천 / 자점권 2천으로 나눴을때는 마감이 안되는건가요? 5
  23-08-22 15:42:31
• [조합원] 공제 청구할때 계약자, 만기수익자, 장해수익자가 엄마고 피공제자만 아들인데, 아들이 창구에 청구하러 오면 안되는거죠? (공제 자동이체 계좌도 엄마 타은행 계좌로 되어있음) - 아들 혼자 서류 갖고 청구하러 오면 청구 가능한가요? - 엄마가 혼자 청구하러 올땐 뭐뭐 가져와야하나요?(아들이 성인인데 공제 서류 작성할때 피공제자 이름, 서명란에 그냥 엄마가 대신 아들 이름, 싸인하고 공제금 수령 가능한가요?) 1
  23-08-22 15:02:15
• [공제] 항암치료 세부내역서라면 진료비 세부내역서와 동일한데 용어만 살짝 다른 거 맞나요? 1
  23-08-22 13:19:53
• [기타] 연수원에서 배달음식 주문 후 식당에서 먹는게 가능할까요? 5
  23-08-21 21:32:53