혹시 하이브리드 카드에 대해서 잘 아시는 분 있을까요? 고객센터는 말이 다 달라서요!
하이브리드 명세서가 따로 고객님께 연락이나 DM으로 가나요??
- 신협 체크카드 고객센터에서는 DM으로 간다고 하는데 발송 스케줄은 BC카드사에 문의해야한다고 하고
- BC카드사에서는 아예 명세서 보내드리는 건 없고 거래내역만 따로 문의하면 받아볼 수 있다고 하시네요
고객님께서는 문자로 받아보고 싶다고 하세요..
💬 답변
결제사업팀에 문의한 내용입니다
신협Sms를 신청하면 알림발송 가능
단 BC카드 사에서 발송되기 때문에 문자전송 내역에서는 보이지 않음
1588-4000으로 알림 발송된다고 합니딘