작성일: 25-04-08 15:39:10

비대면채널출금금지 사고신고 등록이 되어있는데 자동이체 거래가 가능한게 맞나요? 지로자동이체나 타행자동이체 등등이요,,, 사고코드관리 화면에서 된다고 나오는데 이해가 안돼서요 ㅠ

💬 답변

원래 업무 정의를 그렇게 해놓은 겁니다. 온뱅크등 온라인등으로 이체가 가능하는 것은 막고, 지로등 자동이체는 대부분 소액이거나 금액이 크다 하더라도 사고의 개연성이 없는 출금건등은 출금이 되게 합니다. 큰 금액을 출금하거나 송금시에는 대면 출금은 가능하도록 업무 정의를 한 것으로 이해하시면 됩니다.

25-04-09 9:05:51

감사합니다

25-04-09 11:53:06