적금 자동이체 관련하여 선배님들 조언을 좀 구하고자 합니다..! 적금을 개설하면서 자동이체를 같이 신청해드렸습니다. 이후 조합원님이 온뱅크로 자동이체 날짜를 변경하셨으나, 쭉 개설일에 출금된 것으로 확인이 됩니다. ex) 적금가입은 10일/이후 자동이체 날짜는 15일로 변경 -> 계속해서 10일에 출금 업무지원센터에 문의하니 적금 납입일 변경이 되지 않아 그렇다는 답변을 들었습니다. 또 납입일 변경은 창구에서만 가능하다고 합니다.. 조합원님께 관련 내용을 안내했으나 이해가 되지 않으니 창구로 직접 나오겠다고 하시는 상황입니다..ㅠㅠ 질문 1. 원래 자동이체 출금일보다 적금 납입일이 더 우선시 되는 게 맞나요..? 질문 2. 그렇다면 저도 납득이 안되는 이 내용을 조합원님께 어떻게 납득시킬 수 있을까요ㅠㅠ 도와주세요!