작성일: 24-11-01 00:33:22

금융거래한도계좌 제한해지 어떻게 처리하시나요? 자동이체 등록 안했으면서 온뱅크로 고지서(관리비 등)만 사진으로 첨부하는 분 급여계좌로 사용하지 않으면서 건강보험자격득실확인서 첨부하는 분 저희조합 한도계좌를 한번도 사용하지 않았으면서 해지 요청하시는 분 등등 저희 조합은 안풀어드리는데 오늘 전화와서 타조합은 사진만 첨부해도 풀어준다고 따지더라구요... 혹시 다른 분들은 첨부한 고지서 자동이체 약정 여부 확인하고 풀어주시는지 아니면 그냥 실제 거래가 없어도 풀어드리는지 궁금합니다

💬 답변

저희 조합도 타 조합과 많이 비교 당하는데요.. 저희 조합은 실제로 지적사항으로 한도 계좌 확인 잘하라는 지적을 받아서 고객들에게 최근 금융사고도 많고 지적 받았다고 죄송하다고 안내해 드립니다. 만약 그래도 안될 경우에는 입출금 통장 해지 안내 해드립니다.

24-11-01 0:46:31

저희는 1.급여는 사업명계좌나 대표명계좌에서 3개월동안 급여가 이체된게 확인된 경우 2. 공과금 2건이상 2개월동안 정상출금이 확인된 경우 3. 적금 자동이체가 6개월 이상 자동이체 된 경우 4. 범위내대출이 실행되어 대출금이 입금된 경우5. 온뱅크 전용상품이 해지되어 입출금 계좌로 입금된 경우 해제해드리고 있어요. 그리고 왜 다른신협은 해주는데 저희는 내규상 위에 조건이 충족되어야 한다고 안내하고 있어요.

24-11-01 0:58:01

무엇보다도 타지역주소를 둔자가 한도거래해제요청하면 백퍼 사고칠 계좌로 간주, 안풀어드립니다.실질적으로 그러했고..조건이 충족된다 하더라도 웬만해선 안풀어드립니다. 좀 지나 STR보고건으로 올라오는 경우 대부분이 의심스럽게 개설된 계좌..처음 얼마간은 착실하게 정상거래처럼 이용하는것 처럼 보입니다만 결국엔 사고 치더라구요..사진만 찍어보내주면 해제해준다구요????어느 조합인지 저도 궁금하네요..조합마다 기준과 판단이 다르시겠지만 저희는 굉장히 보수적으로 보는 편입니다!

24-11-01 7:09:08

저희도 안 풀어드려요~

24-11-01 7:28:51

최근에 내려온 계좌개설관련, 한도계좌 해제 관련 지침이 있어요 전에 보다 더 자세하게 강화된 지침이라 저흰 훨씬 수월하게 응대하면서 보수적으로 관리하고 있어요 지침서앞에 조합명칭 입력하여 내부규정으로 사용하고 있어요~ 민원 제기하기면 자료 보여드려요

24-11-01 9:11:06

실제목적에ㅜ부합하게 사용해야 풀어드려요 급여이체도 3개월 찍히고 바로 출근해서 빼가는것이아니고 예적금거래나 카드사용 등 확인되어야 풀어드려요

24-11-01 9:58:30

저희조합도 늘 똑같은 민원으로시달리지만 절대안해줍니다 그런사람들이 꼭 사고쳐요 그렇게 쉽게 풀어주는곳 아시면 해지사하고 거기로 다시만드시라고 하세요.

24-11-01 11:07:22