답글이 없으면 콜센터에 물어보시면 자세하게 알려줍니다. 콜센터 통해서 얻으신 정보를 공유해주시면 감사하겠습니다.

어떤 경우인지는 모르겠으나 집중은 2가지 종류가 있습니다. 해제 - 원래 있던 것을 단순해제하여 기준일로 없애는것 삭제 - 애초에 없던 것처럼 아에 해당 정보를 삭제하는 것 cu net 게시판 - 여신 - 427번 게시물에 신용정보 업무 메뉴얼 있습니다. 확인 후 참고 하시면 될 것 같습니다. 또한 통합단말권한의 경우 신협 통합인증시스템 - 통합단말권한조회 - 사용자ID를 최대권한자(예를 들면 실무책임자)로 설정후 메뉴명을 검색하면 해당 역할명이 나옵니다.(신용정보집중화면은 신용정보_정 권한 필요)

추가적으로 신용정보집중화면에서 해제할 수 있는 연체정보는 3개월 이상의 장기연체정보입니다. CB사의 단기연체정보의 경우 공문을 보내야 해제가 가능합니다.