작성일: 24-08-07 09:23:02

정말 몰라서 여쭤 봅니다 우리가 조합에서 예적금 만기 될때 만기안내(U122216000)에서 만기 안내자 전송시 전송 내용문을 수정 가능할까요? 가능하다면 화면번호 좀 알려주세요 요즘 특판건 만기가 돌아오는데 통장을 안가지고 오셔서 해지를 요청하신분들이 많아서 날도 더운데 싸울꺼 같습니다 도와주세용
💬 답변

수정안됩니다. 멘트 추가로하시려

24-08-07 9:25:02

그냥 분실해지 해드리면되죠

24-08-07 9:52:00

수정안됩니다. 개별 문자발송하시거나, SMS파일업로드 이용해서 발송하셔야되요.

24-08-07 10:06:20

그래서 저희는 만기 아침 전화드리고 전화 안 받으시면 문자 남겨요 그래도 안 가지고 오시는 분 가끔 계세요 ㅎㅎ 파이팅입니다!!

24-08-07 11:19:57

한두명이 아닌데 ㅠ 분실 처리해도 또 통장 폐기 안하고 오셔서 언제 내가언제 해지했냐며 통장 밀어 넣으시분들도 계셔서 ㅠ 이런건 중앙회에 건의좀 해야되겠네요 업무를 하다보면 차라리 과 한게 더 나은듯

24-08-07 11:50:43

문자 발송 대상자를 엑셀로 다운받아서 SMS 파일업로드 해서 전송해야합니다.

24-08-07 12:27:23
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