작성일: 24-08-02 12:17:05

전기통신금융사기 관련 문의 안녕하세요! 혹시 중앙회에서 신속지급정지 메일이 와서 콜센터에 전화해서 잘 등록되어있는 지 확인하고, 농협>카카오>농협>저희 신협 순으로 사기거래가 있던 거라 이전 금융기관인 농협에 지급정지사실통지서도 보내드렸는데 이후 또 처리해야 할 것이 있을까요?

💬 답변

비대면 출금금지 등록 하셨나요??

24-08-02 12:44:55

게시판에 중앙회부서별개시판, 금융소비자보호부, 전기통신금융사기 메뉴얼이 있습니다. 조금 길지만 순서대로 해야할 것이 잘 정리되어 있어요

24-08-02 13:04:31