타조합 직원이 공유한 내용인데 도움이 될 것 같아 내용을 공유합니다.

혹시 kyc 수행이 고객거래확인서 말씀하시는 건가요??

업무공유감사드립니다. 공제 kyc업무가 많이 매끄럽지못한듯 합니다. 신분증진위확인 절차를 진행했음에도 이미지가 미생성 되어 재요청 하고, 고령조합원의 신분증등 사진 일부가 흐려 육안확인으로 체크하는경우 정상코드가 아니라 별도의 본인인증을 통한 진위여부확인증을 첨부하라하더군요. 예) 정부24시 등 조합에 있는 진위확인 시스템을 통해 전자문서에 첨부되는 자료도 인정할수없다던데 신협 전산을 통해 생성되는 자료가 왜 신뢰성이 없는지 의문입니다. 무튼, 신분증 진위확인 꼭 출력해서 첨부하시고 육안확인 뜨면 공공기관통한 진위확인자료까지 출력하고 조합원님 응대 종료하셔요~

오 이런 업무공유 넘 좋아요