작성일: 24-07-11 11:18:02

안녕하세요! 혹시 유니온정기예탁금은 실물 통장 발행이 불가능한가요?

💬 답변

24-07-11 11:21:23

원칙은 통장 발행하지않는것이 맞습니다. (방법서참고) 해지도 온뱅크 통하여 해지하는것이 원칙이고 온뱅크 장애 또는 부득이한 사유로 계약자 본인이 요구하는 경우에 한해 제한적으로 창구해지 가능합니다. (사고신고 이월발급통하여) 하지만 부득이한 사유는 조합판단이라는 지원사업팀 안내가 있었습니다. 가급적 비대면상품은 비대면으로 처리하라는 뜻입니다.

24-07-11 11:25:59

수신지원팀에 문의시 발급가능하다는 답변을 받고 시도해본결과 재발행화면에서도 이월화면에서도 발급상품이 아니라며 발행되지 않습니다. 전산팀에 문의했을때는 발급안되는게 맞다는 답변을 받았습니다. 그래서 뭐가 맞는걸까요..? 'ㅅ'...

24-07-11 17:39:19

앞에 ‘유니온’ 이라는 단어가 붙는 상품은 통장 발행이 안되는 걸로 알고 있습니다. 많이 문의하는 묻는 질문 모음집에서 본적이 있습니다.

24-07-12 17:29:45