사고등록된 내용이 있는지 확인해 보셔야 합니다

경험있는 직원분의 답변이 있으면 좋겠네요. 경험상 추측으로는 해당 계좌에 뭔가 코드(사고등)가 걸려 있어서 안되는게 아닐까 싶구요~ 직원분들의 답변이 없으면 전자금융 콜센터(1566-6000) 통해서 확인하면 세세한 에러 내용을 알려줄겁니다.

자동등록 아니고 따로 등록해주어야하는 계좌일 수도 있어요? 미약정..?같은 조합이요 전자금융 들어가셔서 조합원님 계좌등록 해주시면 됩니다!

통장재발행한 것 이외에는 다른 사고 내역은 없습니다...

작성자입니다. 전자금융회원관리에서 설정하면 될까요...? 그렇다면 어떤 메뉴에서 하면 될까요 ㅠ

통장재발행 한 내역이 사고등록되어있으면 그것도 해제시켜보시고 재시도해보세요

전자금융회원관리 화면에서 조회하시고 계좌관리 탭 들어가셔서 등록으로 바꾸시구 계좌검색에서 추가해보시겠어요?! 이게 아니라면 콜센터 여쭤보셔야할 것 같습니다ㅠㅜ!

구계좌번호인지 확인해보세요

질문하신 분이 해결한 내용을 올려주시는 것이 최고의 답변입니다. 부탁드립니다.

작성자입니다. 전자금융회원등록까지 했는데, 계좌등록과정에서 구계좌번호라 신계좌로 전환하라고 뜨네요 ㅠㅠ !

화면찾기 신계좌번호 사용신청등록에서 신계좌로 사용 선택 후 전송하세요. 다시 온뱅크 로그인하시면 계좌조회 될 것같습니다. 카드발급시에도 정상계좌이지만 불러오지 못할때 같은 화면에서 등록하시면 계좌불러올 수 있습니다.

신계좌등록하면 될거 같아여

그 이후에도 안되면 거래중지계좌인지도 확인해보세요! 가끔 그런계좌가 있더라구요! 거래중지계좌면 안되더라구요