[C21] 안녕하세요. 1개의 더불어종합통장에 묶인 2개의 정기예탁을 통장 재발행 하려고 하는데, 대표계좌를 먼저 재발행하고 나머지 계좌를 재발행하려고 하니 이미 발급된 자료라는 에러메세지가 뜹니다. 아시는 분들의 도움 부탁드립니다! 감사합니다

작성일: 24-04-17 15:52:55

안녕하세요. 1개의 더불어종합통장에 묶인 2개의 정기예탁을 통장 재발행 하려고 하는데, 대표계좌를 먼저 재발행하고 나머지 계좌를 재발행하려고 하니 이미 발급된 자료라는 에러메세지가 뜹니다. 아시는 분들의 도움 부탁드립니다! 감사합니다

각각 재발행해야합니다!

24-04-17 15:57:43

022002 통장고유번호연결등록에서 나머지 2면계좌 등록, 021805 거래내역재인자 에서 2면계좌 내용 인자해주시면 됩니다 간혹 단말 에러로 안되는 경우가 있어요 그럴땐 단말 재부팅 후 다시 시도하거나 다른 직원 자리에서 인자하시면 됩니다

24-04-17 15:58:13

덕분에 해결했습니다! 감사합니다!

24-04-17 16:03:04

모르는분들 참고로 재인자시 통장 안넣고 계좌로 입력하면 재인자 안됩니다~

24-04-17 16:27:23