작성일: 24-01-18 14:51:51
창구에서 당일에 하신건 취소처리되는데 온뱅크 이용하신건 취소 안된대요
24-01-18 15:00:02전일자도 취소가 되냐요????
24-01-18 15:01:29취소하게 되면 안된다는 팝업이 뜰겁니다. 무시하고 진행은 가능하나 향후 문제발생시 처리자의 책임소재가 있을 수도 있으니 안하는게 맞을것으로 생각이 되어집니다. 당일 거래외 취소는 원칙적으로 불가합니다.
24-01-18 15:06:19화면번호 030370000 이자추징 및 환출에서 정정처리 가능합니다. 당일 이전 거래만 가능하고요
24-01-18 15:10:52다만 정정처리는 직원의 업무실수 일 경우에만 하시는것을 추천드립니다. 책임소재가 불분명해질 수 있기에 원칙적으로 취소처리 안된다고 안내드리는게 맞다고 보여집니다.
24-01-18 15:13:24친절한 답변들 감사합니다!!!!!!!!!!
24-01-18 16:19:15