작성일: 23-11-06 09:56:14

안녕하세요. 신입사원입니다. 1.혹시 어머님께서 아들(성인)통장 비밀번호를 바꾸고 싶어하시는데 필요서류가 가족관계증명서만 있으면 되는건가요? 아들님께서 직장땜에 오시기가 힘들다고 하시더라고요. 2.어머님이 아들(성인)명의로 예.적금이나 입출금 통장 개설할때는 어떤 징구서류가 필요할까요? 제가 조금헷갈려서 도와주시면 감사하겠습니다. 방법서를 봐도 조금헷갈랄려서요
💬 답변

비밀번호 변경은 본인만 가능합니다. 대리인이 불가능하니 방문할수 없다면 본인이 어플에서도 비밀번호변경가능하다고 안내하시는게 낫습니다. 저희는 가족대리로 통장개설 시 가족관계증명서, 사용할도장, 본인 및 대리인 신분증 받고있습니다

23-11-06 10:01:30

비밀번호는 본인만 변경 가능합니다. 직장때문에 방문 어렵다면 직장근처 타조합 방문하여 변경하라고 안내하고 있습니

23-11-06 10:20:54

감사합니다!

23-11-06 10:37:02

혹시 2번사항 피드백 주실수 있을까요?ㅠㅠ

23-11-06 10:37:32

2번사항 피드백 가능할까요?ㅠㅠ

23-11-06 10:37:46

2번사항 피드백 가능할까요?ㅠㅠ

23-11-06 10:38:05

2번사항 피드백 가능할까요?ㅠㅠ

23-11-06 10:38:05

두 분 신분증, 가족관계 확인 서류, 거래인감 받고 개설해드리고 있습니다. 각 조합 내규가 다르니 확인 후 처리하시기 바랍니다.

23-11-06 11:06:10

감사합니다!

23-11-06 11:47:15
← 목록으로