작성일: 23-09-20 16:53:32

혹시 창구에서 직접 예.적금 개설을 했는데, 만기해제할때 온뱅크로 해제할 수 있나요? 할수있으면 어떻게 해야되나요?ㅠ 신규직원이라서 너무어려워요

💬 답변

오프라인 예금 비대면 해지 서비스 신청하시면 됩니다

23-09-20 16:55:45

창구예금비대면해지 신청 화면에서 우측 아랫쪽에 도움말 눌러보시면 설명 나와있어요 조건이 있어서 다 가능한건 아니에요

23-09-20 16:58:08

그러면 조합원님 신분증 스캔하고 서류받아야할게 있나요?

23-09-20 16:58:44

창구예금비대면해지신청023356 화면에서 계좌등록해주면 모바일로 가능합니다. 대신 조건이 있는데 방법서(오프라인 예금 비대면 해지 서비스) 읽어보세요.

23-09-20 16:59:47

화면번호 023356 들어가서 신청하면 됩니다. 그전에 F1 눌러서 메뉴얼 꼭 보세요. 2페이지 가운데부터 신청조건 잘 보시고 상담해드리면 됩니다. 아니면 예금 신규개설할때 오토마타 신청하는 방법도 있어요.

23-09-20 17:00:35

감사합니다!!

23-09-20 17:03:30