전산지원실에서 그렇게 답변했다고 한다면 정말 잘못된 답변입니다. 전산센터에서 배치작업으로 작동되게끔 되어 있을 것입니다. 몇시 이후 A 라는 배치작업이 끝나면 B 라는 작업이 돌아가게끔 되어있을 것이라 생각합니다. 그런데 중간에 어떤 상황이 발생한다면, 그걸 수작업으로 돌리는 날도 있을 겁니다. 콜쎈타를 빼고 정확한 걸 알고 싶다면 IT 게시판으로해서 정식적으로 질문을 해보세요. 원래 그런 용도로 IT 게시판을 활용하는 것은 아니지만, 콜쎈터에서 이렇게 답변을 해서 물어보는 것이다 라고 하면 정확한 답변이 올 수도 있을 겁니다. 그리고 알게 된 내용은 여기에 공유를 좀 해주세요~

그리고 20시가 맞나요? 제가 아는 자동이체들은 18시, 19시면 거의 돌아가는 것 같던데... 20시도 있나보네요?

답변 감사합니다. 저도 자동이체들이 18시와 19시에 돌아간다고 알고 있었고 제 통장도 그때 빠져나갔는데, 이 아파트 관리비가 빠져나간 내역 최근 1년 치를 전부 찾아봤을 때 시간이 모두 20시 10분 언저리로 동일했습니다. 그래서 신협->신협 관리비 자동이체가 돌아가는 시간이 몇 시인지, 출금 시도는 몇 번 하는지 궁금했는데 저런 답변을 받았죠. 추가적으로 알게 되는 정보가 있다면 댓글에 남기겠습니다. ^^

아파트뱅킹은 CMS약정이라 신협 자동이체시간하고 달리 오후 8시쯤 출금 되는걸로 알고있습니다~예전엔 간혹 수표입금건이면 자금화 안되서 출금안되는 경우있었는데 공과금은 관계없다고 들었는데 모르겠네융.. 왜 출금이 안됐는지 궁금해요!!

근데 저도 관리비 두달째 잔액 여유있고 정상등록되어있는데 빠지지않아서 취소하고 다시 걸었습니다