작성일: 23-07-28 13:49:58
안녕하세요 신속지급정지 후 3영업일 후 피해구제신청 서류 안들어오면 sms로 안내해야한다고 하더라구요
이게 자동으로 문자가 발송되는건지 제가 전산조작을 해줘야하는건지 헷갈려서 문의합니다 ㅠㅜ 금융소비자보호팀에 문의하니 전화나 우편으로 해서 기록을 남기라고 하는데 매뉴얼은 SMS로 적혀있어서요… 도움 부탁드립니다 ㅠㅠ
💬 답변
직접 보내셔야할거에요!
저희는 sms랑 우편 둘 다 하고있어요
23-07-28 14:00:09
혹시 sms는 조합원이 아니라서 통합단말에서 안되는거같던데 개인폰으로 문자 보내셨을까요 ??
23-07-28 14:03:55