작성일: 23-07-13 22:13:16

자금반환에 대해 궁금한게 많아요. 가끔 타 은행권에서 자금반환요청 건으로 연락주시는데 실시간자금반환 화면에서 뭘 어떻게 진행 해야되는지 모르겠어서요.. 실질적으로 제가 할 수 있는게 뭔지 모르겠습니다.. 반대로 거꾸로 왔을 시에도 어떻게 진행 해야 하는지 모르겠습니다.. 선배님들 도와주세요..

💬 답변

타행환 반환요청건 1. [M068102]실시간자금청구반환관리 2. [청구반환내역조회] (2)반환요청내역 (5)명세서인쇄대상조회-> 명세서인쇄 3. [예금주 반환의사 확인]고객연락 명세서에 예금주서명 필수 4. [자금창구/반환] 업무구분 (2)반환, 거래구분 (2)조회 => 상세조회가능 => 반환코드입력 (정상, 고객직접반환 등) 신협환 자금청구 1. [U020471]신협환자금청구반환관리 타행환업무와 동일 (예금주 반환의사 확인 후 전산 등록)

23-07-17 12:54:40