작성일: 22-05-03 19:12:22

안녕하세요. 전기통신금융사기건에 대한 질문인데요. 1. 신협 오픈뱅킹을 통하여 2. 조합원님의 명의로 된 광주은행계좌에서 기업은행으로 10만원 이체 3. 조합원님의 명의로 된 농협계좌에서 타조합신협계좌 10만원, 농협계좌로 10만원 이체 가 되었는데요. 저희 조합에서 해드릴수 있는게 무엇일까요? 저희 조합계좌에서 빠져나간돈도 아니고, 들어가지도 않아서 여쭤봅니다~ 광주은행이나 농협에 가시는게 맞지 않을까요?

💬 답변

추가 사고방지를 위해 신분증 재발급 요청하시구 신협계좌는 지급정지, 비밀번호 변경하시는 게 좋을 것 같습니다!

22-05-03 19:14:39

조합원님께서 농협이랑 광주은행을 가셨는데 다 신협으로 가라고 했다해서요~ 저희쪽에서 피해구제 등 신청서를 작성해야하나요?

22-05-03 19:24:29

저희도 비슷한 경우가 있었는데 오픈뱅킹 거래내역 뽑아서 해당은행 방문 안내해드렸습니다.

22-05-03 19:55:08

1.오픈뱅킹에 등록된 타은행계좌에서 이체된 건이라면 이체영수증 내지는 거래내역서 출력^^ 경찰서 가셔서 금융사기 신고 2. 신고 후 사건사고사실확인서 가지고 해당 금융기관 방문 피해구제신청 3.오픈뱅킹 이용정지/전자금융 이용정지 4.자조합계좌 사고등록(요즘은 온뱅크에서 비번 번경이 가능해서 저희는 비대면 제한이나 금융사기노출등으로 지급정지/계좌해지 까지도 권유드립니다) 5. 핸드폰 A/S 센터 방문 핸드폰 해킹으로 초기화 요청 등등 안내해 드릴수 있는 범위내에서는 다 알려드리려고 합니다^^ 금액이 다행이 크지 않아서 피해금액은

22-05-03 20:44:52

그럼 금액이 이체가 된 계좌인 농협이나 광주은행으로 가면 될까요?

22-05-03 20:49:38