상속인조회 사고코드가 걸려있으면 상속계좌사고일괄철회 화면에서 사고코드 해제후 예금해지(사망자상속인해지)로 처리하시면 됩니다. 만약 상속인 조회가 안되있는 상태라면 통장분실신고 및 비밀번호 변경후 무통장해지 처리합니다.