작성일: 23-04-11 12:05:25

피해구제신청 서류 접수되어 중앙회로 스캔하여 서류발송된 상태에서 피해구제 취소요청이 들어온다면...전산상 지급정지등 해제를 하고 피해구제 취소서류를 중앙회에 발송하면 되나요?

💬 답변

우선은 중앙회 금융소비자팀 통화해서 금감원에 서류접수 됐는지 알아보시고 처리절차 물어보셔야합니다

23-04-11 12:36:35