작성일: 22-05-02 12:40:28

안녕하세요. 질의 드립니다. 체크카드 사용하시고 어느 순간부터 문자가 안들어온다고 하시는데요~ 1.체크카드 SMS신청(전체) 2. 문자메시지전송내역에 핸드폰번호로 조회하면 문자 전송내용 조회나옴 3.수신거부 목록에도 없음. 그런데 조합원님 핸드폰으로 문자가 안오는데 이런 경우 있으셨던 조합원님 있으신가요?

💬 답변

kt,lg 일경우 예전에 자동 스팸차단? 그런 어플을 깔아서 차단풀어드리고했었는데 아무 이상없으면 통신사에 문의하셔야해요~!

22-05-02 12:43:27

작년에 한분이 그런분계셨는데 지원센터에서 통신사 문제일수있다고 답변 받았습니다!

22-05-02 12:43:36

스팸메세지나 차단메시지홈에도 없나요

22-05-02 12:43:47

스팸이나 차단메세지에도 없다면요!

22-05-02 12:44:22

요금미납상태 아니실까요?

22-05-02 12:47:15

022203 sms미납요금수납에서 연체된거있으신가 확인해보세요

22-05-02 13:05:48

네 답변 너무 감사합니다. 확인 해 보겠습니다.

22-05-02 14:33:55