작성일: 23-03-27 12:07:14

인터넷뱅킹으로 타행 자동이체를 신청하셨는데, 자동이체 만기일에 출금이 됐다가 출금 취소되고 다시 들어왔습니다. 1. 출금 후 출금취소가 된 이유가 무엇인가요? 2. 만기일이 지났으니 이제 앞으로 출금이 되지 않는 건가요? 3. 자동이체는 총 2건이었는데 총 3번 출금되고 2번 취소되었습니다. 이유가 무엇인가요?

💬 답변

4. 과거 거래내역을 살펴보니 계속해서 자동이체가 3번 빠져나가고 2번은 취소되어 다시 들어왔습니다. 과거엔 자동이체를 취소하지 않았는데 왜 이런식으로 거래가 발생했는지 궁금합니다.

23-03-27 12:11:04

이런 질문에 대한 답변은 중앙회 콜센터가 답변을 해줘야 맞을 것 같습니다. 단위 조합 직원이 어떤 사유인지를 알기는 어려울 것 같습니다. 글 작성하신 분인 원인을 찾았을 거라고 생각이 드는데, 알게 된 내용을 답변 작성해주시면 좋겠습니다.

23-04-12 9:46:49