핸드폰 기기변경등 온뱅크 다시설치하시는경우 ARS인증번호가 01000000000으로 발생하는경우, 단말 전자금융에 핸드폰정보 정상기입되어있다면, 자택전화칸에 핸드폰번호 추가로 기입해주시면 ARS정상 진행됩니다.