유선상으로 사고신고 요청 후에 다음 업무내에 서면신고서를 받아야 한다고 방법에서 작성되어 있습니다. 대부분 다음날 방문을 하시지 않는데 이럴경우는 어떻게 처리를 해야하며? 혹시 대표번호로 전화했을때에는 이런 절차없이 신고만 하면 가능한가요? 수신지원팀 전화가 안되서 여기에 여쭤봅니다.