[C81] 안녕하세요!! 다름이 아니라 영업점에서 예금이나 적금 가입 후 만기때 비대면으로 해지하셨던 조합원이 계시는데 비대면해지신청하신적 없으셨는데 비대면으로 해지를 하셨습니다. 궁금한점은 혹시 비대면 해지를 할 수있는문서나 내용 공유할까 합니다 ex)중도해지 안됨. 만기 후 지나면 안됨. 일정금액이상 안됨. 등 공유부탁드립니다. 온뱅크에 비대면 해지탭을 눌러서 해지하려고 테스트해봤는데 되는게 있고 안되는게 있어서 헷갈리네요

작성일: 23-01-11 12:48:34

안녕하세요!! 다름이 아니라 영업점에서 예금이나 적금 가입 후 만기때 비대면으로 해지하셨던 조합원이 계시는데 비대면해지신청하신적 없으셨는데 비대면으로 해지를 하셨습니다. 궁금한점은 혹시 비대면 해지를 할 수있는문서나 내용 공유할까 합니다 ex)중도해지 안됨. 만기 후 지나면 안됨. 일정금액이상 안됨. 등 공유부탁드립니다. 온뱅크에 비대면 해지탭을 눌러서 해지하려고 테스트해봤는데 되는게 있고 안되는게 있어서 헷갈리네요

💬 답변

환업무방법서에 오프라인예금비대면해지 있습니다. 만기일까지 가능하며 3년이하, 3천만원 이하 예적금만 가능해요.

23-01-11 13:01:18

신청이 만기일까지이고, 신청 후 해지는 그 후에도 자유롭게 가능합니다.

23-01-11 13:02:55

만기일까지 온뱅크에서 비대면해지신청가능해서 그걸로 하신게 아닐까요? 아니면 창구예금인데 어플로 대출받으시면 대출상환할때 해지 되더라구요

23-01-11 13:03:52

온뱅크에서 비대면으로 본인 신분증 확인 하고 신청 할수있습니다 계좌 해지쪽에 비대면 해지신청 하는 칸이 있어요

23-01-11 13:58:54

← 목록으로