본인이 가면 찾을 수 있고 대리인이 가면 안돼요

도장이면 대리인이 찾을 수 있는거 아닌가요?!!!

대리인이시면 타신협에서 찾을수 없다고 합니다. 지역본부에 질의해봤는데 안된다고 하네요..