작성일: 22-10-12 13:11:43

공제 판매 한번도 안해본 신입입니다 ㅠㅠ 상품내용을 아무리 읽어봐도 공제 자체가 어려워서 응대가 어렵습니다 혹시 공제 개설할때 어떤식으로 먼저 응대하면될까요? 예를들어 고객이 치매보험 알아봐달라고 하신경우, 저희는 어떠한 질문을 하고 응대를 해야할지 ,, 치매보험도 상품이 하나가 아니더라구요 ㅠㅠ 신입을 위한 설명주시면 감사하겠습니다 .. ㅠㅠ

💬 답변

저같은경우는 연세가 어케되는지 가입가능한지 확인하고 상품안내장을 펼쳐주면서 핵심내용만 설명드리고있습니다 상품안내장보시면 어떤내용을 설명할지는 먼저 공부를 하셔야할거같아요ㅠㅠ 골절진단비를 준다면 급수마다 대표적인더 하나씩 알려드리기도하구요~ 그러고나서 들으실거같으시면 복용중인 약이나 고혈압 당뇨가있는지 수술받았던이력..입원이력..진단이력을 묻죠 청약할때 작성해야하니깐요.. 저같은경우는 이렇게 진행하고있습니다..도움이되실지는모르지만 참고하세요^^

22-10-12 13:47:56