이 단톡방에 검색해서 남아있는 답변들로 많은 도움 받고있어서 단톡방이 없어지는건 너무 아깝고 아쉽습니다ㅜㅜ

물론 해당 내용에 공감은 하지만 제 생각에도 업무방법서 상으로 알기 어려운 세부적인 내용이나 애매한 부분에대한 질문들을 다른 조합 실무를 보고 배우는 경우도 많아서 단톡방 폐쇄는 아쉽습니다..

답변을 하나씩 들어가서 눌러야하는 번거로움 때문에 작성이 잘안되는 것 같습니다..

방장입니다.) 답변 작성이 안되는 글들이 많아지는 것에 대한 대책이 있어야 하지 않을까요? 답변도 없는데 질문만 자꾸 올라온다면 원래 방의 취지에도 안맞아가네요~

댓글을 못쓰게하니까 복잡해서 답변을 안달죠

오히려 이런 틀이 있는게 진입장벽으로 생각됩니다. 천여명이 있는데 물은거 또 물을 수도 있고 시끄러우면 알림 끄거나 필요할때 들어오면 되는데 그렇게 안하고 서로 싸우니... 카톡이 편한 이유가 이런저런 형식을 파괴하고 간편하게 묻는게 장점인데... 결국 젊은이들 눈높이에 맞춰야 합니다

솔직히 예전 단톡방 기능을 못하는것 같습니다. 단톡방이 점점 그룹웨어 질의응답 게시판 처럼 되는느낌이예요..그럴거면 그룹웨어 보죠..ㅜㅜ 눌러서 검색하고 버튼조작이 너무 많아요..ㅜㅜ 불편해요

방장입니다.) 댓글을 못쓰게 한다거나 이런 툴 없이 운영했을때 순기능 보다는 역기능을 수없이 많이 보아왔습니다. 그런 의견을 주시는 분들보다 어느 정도 질서가 있는 단톡방을 원하시는 분들이 훨씬 더 많았습니다. 일부의 의견이지 여기 계신 대다수 분들이 원하는 방식은 아님을 알아주시기 바랍니다.

질문도 비슷한게 너무 많이 올라오고 게시글에 들어가서 댓글다는게 귀찮아서 잘 안달게되네요

방장입니다.) 그룹웨어가 있으니 방을 폐쇄해도 되겠습니까?

차라리 게시판형태인 어플이 더 좋아보입니다

저는 연차도 오래됐지만, 아직도 모르는것이 많아 이톡방에 올라온 질의응답을 통해서 많은 도움을 받아 왔습니다. 가능하면 아는 범위내에서는 답글을 올리기는 했지만, 업무중에는 바로 확인을 하지 못해 그냥 넘어가는 경우도 부지기수였습니다. 톡방의 강점은 바로바로 피드백을 받을수 있었던 점이 아닌였나 싶습니다.방을 폐쇄한다고 하시니 아쉬움 마음이 너무 크네요..문제점을 개선해서 오래도록 유지되길 간곡히 희망합니다.

이렇게 말고 게시판 형태로 하면 더 좋을것같아요

지금 이 방식은 질문 올리는 사람도. 답변해주는 사람도 너무 번거롭습니다 ㅜㅡ

좋은 의견들을 주셔서 감사합니다. 제가 생각하는 문제는 질문이 올라올때 답변을 작성해주는 분들이 없다는 겁니다. 답변이 없는데도 질문은 계속 올라오고 있고 답변 작성에 관심을 가져주는 분들은 없고, 그러니 단톡방의 존재 이유가 없어지는 것이구요~

검색하면서 필요한 부분을 잘 얻고 있습니다. 폐쇄는 아쉬울것 같습니다..

항상 감사드립니다!

단톡방에 질문을할수있게하되 , 질문을 정해진 양식을통해서만 할수있게하는건 어떨까요?

방장님의 의견에도,직원분들 댓글에도 다 공감이 되네요. 필요해서 바꾸셨겠지만 사실 질의방식이 바뀌고나서 번거로워진건 사실이지만 어찌되었건 이 방을 통해 많은 도움을 받고 있습니다.저 자신도 필요한 부분만 캐치하고 댓글작성에는 좀 소홀했던 것같아 죄송함이 있네요.방 폐쇄는 재고해주시구요 다들 좀더 관심이 필요할 것 같습니다.

질문에 대한 답변이 없는 것이 문제입니다. 질문을 하고 스스로 해답을 찾으신 분들도 해결 방법을 공유하면 좋은데, 질문 자체를 그대로 방치하고 있는 경우를 자주봅니다.

질의응답 방식이 번거로워진게 가장 큰 이유 같습니다. 카톡방의 장점이 죽어있는 상태라 제가 볼땐 앞으론 더욱더 답변이 안달리지 싶습니다.

특히 신규 직원인 저는 너무 큰 도움을 받고있어서 없어지면 아쉬울 거 같습니다ㅠㅠ 어느 형식에서나 장단점은 존재하다고 생각하고 모든 분들의 입맛에 맞출 수 없어 방장님께서 운영에 대해 큰 고민이 드실거라 생각합니다. 저는 어느 형식이든 제 질문이 묻혔던 경험이 있고, 다시 제 질문을 되물었던(재공유) 적이 있습니다. 다들 업무하시느라 많이 바쁘시고, 업무 외 개인적인 시간에 단톡방을 못 보실 수 있을거라 생각하지만 묻혀진 질문에 한번 더 관심을 가져주시면 될거라 생각합니다 ㅎㅎ

앞서 답변 주신 분의 의견처럼 앞으로 답변이 안달릴 것 같다고 생각되면 대안이 있을까요? 카톡방에 직접 질문 및 답변은 순기능보다 역기능이 훨씬 많은 것은 수차례 경험을 했습니다. 옛날 방식으로 회귀는 어렵습니다. 다른 대안이 있을까요? 대안이 없다면 폐쇄하는 게 어떤지를 묻는 겁니다.

초기에는 업무하다 틈틈히 나름 신중하게 답변을 달아오다 어느순간 피로감이 .. 조합마다의 특성땜문에 내 답변이 정답일수도 아닐수도 있는 상황들과 업무방법서, 규정, 공문만 숙지해도 알수있는 반복되는 질문들과 잘못된 답변으로 피드백이 안된 상황들을 접하게 되다보니 안들여다보게 되었습니다^^ 혹~ 어떠한 말표현에 공격적인 상황도 발생되다보니 방장님의 의견제시 부분도 공감이 됩니다. 질의응답 압무공유는 제외하고 순수한 홍보물 공유방으로의 재정비는 어떨까 싶습니다!!

이런 툴을 유지하면서 톡방내 업무에 대한 공유, 약간의 사담을 자유롭게 풀고 따르는 부정적인 역기능은 규칙을 만들고 강퇴 같은 조치로 보안 하시고(톡방의 존재 이유는 실시간 질의응답이 가능한 부분이며, 인간은 통제가 있을수록 반항심이 커짐) 업무 공유보다 홍보물 공유에 초점을 두고 운영하심이 좋을듯 합니다.

규칙을 만들고 강퇴하고 그걸 누가 해야할까요? 지금 부방장들도 다들 시간들이 바쁘셔서 이 방안에서만 일을 할 수가 없습니다. 더 많은 부방장들이 있어야 하는데, 지원해주신 분들이 필요합니다. 그런데 지원하시는 분들은 없는 상황입니다.

실시간으로 지켜보고 강퇴를 하라는 이야기가 아닙니다 확인하신 후에 정리하셔도 충분합니다 부방장 지원은 익명의 공간내에서 실명 오픈에 장벽이 있으니 당연한 일입니다.

자주 답변 올라오는 키워드 몇십개를 추스리고 그거에 대한 담당직원을 지원받아서 그 직원이 답변을 해주는 방식도 생각을 했습니다. 일정기간 담당을 주는 방식으로 아무도 대안을 제시를 안하니 그것도 추진하다 멈췄습니다. 제가 염려하는 점은 답변 작성이 없다는 겁니다. 1천 4백명중에 단 1% 인원은 14명입니다. 움직여주는 1%도 없는 단톡방에 대한 의구심입니다. 존재 이유에 대한 근본적인 생각인거죠~

그니까요..실시간이 아니더라도 그걸 방장이나 부방장이 해야하는 의무로 이방이 유지되어야 한다고 하면 그 분들은 무슨 책임이 있어서 이 단톡방안에서 그걸 해야하냐는 거죠. 정말 성심성의 껏 답변 작성해주신 분들 보면 존경스러울데가 있습니다. 항상 그 분들이 답변을 작성해줄수는 없습니다. 그러면 또 다른 누군가가 나와줘서 연속성이 있어야 하는데, 그렇지 못하다는 겁니다.

질문을 올리신 분이 해결을 한 내용이 분명히 있을 겁니다. 그런데 질문 올리신 분 조차 본인의 질문에 답변을 안합니다. 어떻게 이해해야 하나요?

책임이 없으면 방장과 부방장의 존재 이유도 없죠 왕관을

이건 폐쇄하고 수신 여신 회계방을 만들면 어떨까요? 저는 이곳에서 도움도 많이받고 아는선에서 댓글도 달면서 도움을 주기도하거든요! 별거아니여도 ‘지금 전산 저희조합만 오류난건가요?’ 이런 질문도 답변해주시고 ㅎㅎㅎ 전 유익하다고 생각합니다

수신, 여신 방을 만들어서 꾸려 나가는 것도 방법입니다. 누군가 그 일을 해서 초대를 하시면 됩니다. 오히려 그런 목적으로 만들어진 방이라면 더 적극적으로 운영되지 않을까요? 직접 방을 만드시고 초대링크를 이 방에서 공유하시면 됩니다. 제발 그렇게 해주세요~

그러게요~ 누군가 왕관을 쓰고 싶다면 물려주고 싶습니다. 희망자는 나서주세요~

답변 작성에 걸림돌이 지금의 시스템이라고 주장하시는 분들이 얼마나 열심히 답변을 작성하실까 하는 궁금 점도 생기네요~ 정말 시스템이 핑계이면 더 좋은 방법이 있는지 찾아볼까 싶기도 해서요~ 검색을 해본 결과는 아주 실망입니다. 물론 작성자의 마음은 그게 아닐지 모르겠지만 데이터상으로는 시스템의 문제로 보는 건 아닌 것 같습니다.

답변 작성에 대한 적극적인 참여가 이루어지지 않는다면 이 단톡방을 계속 유지해야할 명분은 없다고 봅니다. 불만을 제기하는 분들은 계속 불만을 제기하고, 그러면서 단톡방에는 왜 있으신지 모르긴합니다.