작성일: 22-10-05 08:47:13
오랜 경험상 말씀드리자머ㆍ 기계에서 오류나는 경우는 거의 없습니다.(우스겟소리로 기계는 거짓말 안한다고 하죠..저희끼리는~)대부분의 경우 본인 가방 어딘가에,또는 가족중 한분이 본인 모르게 꺼내가는 경우등등이 있더라구요..기계상결함이 아니고, 회수함에 보관된 자금이 없다면 조합에서 할수 있는 방법은 더 없을것 같아요..인출중 부족분이 발생이 됐다면 분명 자동화기기 장애가 발생되었을텐데요, 그런경우도 아니라면 더 설명할길이 없을것 같아요..
22-10-05 12:01:36윗분 답변 이야기처럼 기계는 거짓말을 안합니다. 그래도 그 조합원에게는 최선을 다한다는 것을 보여주기 위해서 기계안에 있는 돈을 다 빼서 헤아리는 영상을 찍어서 보내주면서 이야기합니다. 돈을 다 빼서 대조를 했는데 이상이 없다. 돈을 보충하면서 시재를 맞추고 조합원님이 말씀하셔서 돈을 다 빼서 일일이 대조했는데 이상이 없다라고 설명을 합니다.
22-10-05 12:28:48윗분들이 정답을 말씀하셨네요 텔러가 지급하는 돈은 내 손이 떠나고 고객의 손이 도달할때 계약이 이뤄지며 책임을 다 하는 겁니다 하물며 기계에서 인출한 돈은 그 즉시 오류를 제시해야하고 영업시간 이후면 경비업체라도 불러서 문제를 지적해야 합니다 cctv 확인하시고 돈 세는 흔적이 있는지 확인할 필요가 있겠네요
22-10-05 16:18:10