작성일: 22-08-09 13:35:26

전자금융이 어려운 신입입니다 ,, ㅠㅠ 아직 온뱅크나 인터넷뱅크 등 아무런 전자금융 등록이 안되있으신 고객이 타금융기관 공인인증서를 등록해서 전자금융을 사용하신다고할때 저희는 전자금융인터넷뱅킹 보안매체발급하여 등록해주면되나요? 만약 우리 공인인증서를 발급받으시는 분들은 저희가 신청해드리면 자택가셔서 공인인증서 발급 절차를 밟으셔야하잖아용 ! 타금융기관공인임증서를 등록해서 사용하실경우에는 그 절차가 없으셔도되는건가요? 창구에서 전자금융 등록후 고객이 어떤 조치를 취해야하는지 궁금합니다

💬 답변

타기관꺼를 먼저 사용하신다고하시면 그기관꺼 먼저 하시라고하고 우리조합에서 하실일은 화면번호02662 전자금융회원관리에서 ID 보안카드 출금계좌까지 등록하시고 댁에가셔서 신협홈페이지 접속해서 타기관인증서 등록으로 진행하시라고 안내해드립니다 하시다가 어려우시면 1566-6000 -0-2-# 순서대로누르시면 상담원연결되시니 직원도움받아 발급하시라고까지 안내해드리고있습니다

22-08-09 14:07:50