작성일: 22-08-03 18:24:09
도장 일치여부 확인돼야 하지않나요? 무인감이월이면 확인이 안될텐데요!! 그냥 당조합 가시라고 하는게 나을거같습니다!!ㅠㅠ
22-08-03 18:32:59무인감은 되도록이면 타조합에서 이월을 안해줍니다..
22-08-03 18:33:21뭐만하면 다 개설조합 가라고 하네; 인감 없이 본인이면 이월 됩니다. 쫌... 그러지 좀 맙시다 제발..
22-08-03 19:24:47업무방법서에 무인감이월 본인 확인하면 가능합니다. 우리 조합의 경우 해드리고 있습니다
22-08-03 19:56:58뭔가.. 복잡하거나 혹은.. 귀찮을것 같은 타 조합 업무는.. 대부분..개설조합으로(대부분 "우리조합 아니니까 그 조합으로 가세요.."라고 응대 하는것이 일반 인듯 합니다..) 가시라고 하시는듯 합니다.. 우리는 잘 알고있는 조합이라는 개념이지만... 고객은 이상하게 여기는게 당연하다고 봅니다. 할수 있거나~ 타 조합과 협의하고 노력해서 해 드릴수 있는것은 해 드리는게 오히려 조합원을 위한 서비스가 아닐까요..?! 가끔.. 고객이 "왜 신협은 이래요 ..?" 하시며 돌아설때는.. 챙피합니다.. 안 그러시는 직원분들이 많으
22-08-03 21:23:30안그러시는 직원분들이 많으시겠지만.. "타 조합..타 조합..." 이라는 개념이 우리의 머릿속에 자리잡혀 있는것 같습니다.. "ㅇㅇ조합과 여기 조합은 틀려요~?!"라는 고객의 질문에 "네 틀려요~!" 라는 대답보다는.."아니오~ 다 같은 신협입니다.. 다만,죄송하게도 개설신협에서만 처리할 수 있는 고유의 업무가 있으니 양해 해 주십시오..!" 라는 응대는 어떨까요.. ?! 이제는 생각을 좀 바꾸어야 할 때 입니다...
22-08-03 21:34:50